Politica de Confidențialitate
Flowanistra respectă confidențialitatea datelor tale personale și se angajează să le protejeze conform celor mai înalte standarde.
Ultima actualizare: Decembrie 2025
1. Cine suntem
Flowanistra este un serviciu specializat în practici de yoga, meditație și wellness holistic. Suntem operatorul de date personale pentru informațiile pe care ni le furnizezi prin site-ul nostru web sau în timpul serviciilor noastre.
Ne angajăm să procesăm datele tale personale în conformitate cu Regulamentul General privind Protecția Datelor (GDPR) și cu legislația română aplicabilă în materie de protecție a datelor.
2. Ce informații colectăm
Colectăm doar informațiile necesare pentru a-ți oferi cele mai bune servicii:
Informații pe care ni le furnizezi direct:
- • Numele și adresa de email când te înregistrezi
- • Informații despre experiența ta cu yoga
- • Obiectivele tale personale și preferințele pentru practică
- • Feedback-ul tău despre serviciile noastre
Informații colectate automat:
- • Adresa IP și informații despre browser
- • Modul în care utilizezi site-ul nostru (pagini vizitate, timp petrecut)
- • Cookie-urile necesare pentru funcționarea corectă a site-ului
3. Cum utilizăm informațiile tale
Folosim datele tale exclusiv în scopurile următoare:
Pentru serviciile noastre:
- • Programarea sesiunilor tale
- • Personalizarea programelor de practică
- • Comunicarea despre sesiuni și actualizări
- • Îmbunătățirea calității serviciilor
Pentru comunicare:
- • Răspunsuri la întrebările tale
- • Trimiterea de informații utile despre yoga
- • Notificări despre evenimente speciale
- • Suport în călătoria ta de practică
4. Securitatea datelor
Siguranța informațiilor tale este prioritatea noastră. Implementăm măsuri tehnice și organizatorice riguroase:
- 🔒 Criptarea datelor în timpul transmiterii și stocării
- 🛡️ Acces restricționat doar pentru personalul autorizat
- 🔄 Back-up-uri regulate și securizate
- 📝 Monitorizare continuă pentru detectarea anomaliilor
5. Drepturile tale
Conform GDPR, ai următoarele drepturi cu privire la datele tale personale:
Dreptul de acces
Poți solicita să vezi ce informații avem despre tine
Dreptul la rectificare
Poți cere corectarea informațiilor inexacte
Dreptul la ștergere
Poți solicita ștergerea datelor în anumite condiții
Dreptul la portabilitate
Poți primi datele într-un format structurat
Dreptul la restricționare
Poți limita procesarea în anumite situații
Dreptul la opoziție
Poți te poți opune anumitor tipuri de procesare
6. Cookie-urile și tehnologii similare
Folosim cookie-uri pentru a îmbunătăți experiența ta pe site. Acestea ne ajută să:
- • Păstrăm preferințele tale de navigare
- • Analizăm modul de utilizare al site-ului pentru îmbunătățiri
- • Asigurăm funcționarea corectă a formularelor
- • Oferim conținut personalizat relevant
Pentru detalii complete despre cookie-uri, consultă Politica noastră de Cookie-uri.
7. Modificări ale politicii
Această politică poate fi actualizată periodic pentru a reflecta schimbările în practicile noastre sau cerințele legale. Te vom informa despre orice modificări semnificative prin email sau printr-o notificare vizibilă pe site. Îți recomandăm să revizuiești această pagină periodic.
8. Contact
Pentru orice întrebări despre această politică de confidențialitate sau pentru exercitarea drepturilor tale, poți folosi formularul de contact de pe site-ul nostru.
Îți vom răspunde în termen de 30 de zile de la primirea solicitării tale. În cazuri complexe, perioada poate fi prelungită cu încă 60 de zile, situație în care vei fi informat.